Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 avril 2026

1. Responsable du traitement

Taleco ApS
Numéro CVR : 39446235
Adresse : Copenhague, Danemark
E-mail : mm@taleco.dk

Taleco ApS est responsable du traitement des données personnelles que nous collectons vous concernant dans le cadre de votre utilisation de taleco.dk.

2. Quelles données traitons-nous ?

Nous traitons les catégories de données personnelles suivantes :

  • Coordonnées — nom, entreprise, numéro CVR, adresse e-mail et numéro de téléphone (collectés via le formulaire de contact et les demandes de devis).
  • Données de calcul — tranche de chiffre d'affaires, choix de formule et nombre de salariés issus du simulateur de tarifs. L'adresse IP est hachée (SHA-256 + sel) et n'est pas conservée en clair.
  • Données techniques — données d'utilisation anonymisées via Google Analytics 4 (uniquement avec votre consentement), incluant les pages consultées, le type d'appareil et la région géographique au niveau national.
  • Données de communication — contenu des messages envoyés via le formulaire de contact.

Nous ne traitons pas de données sensibles telles que des données de santé, d'origine ethnique ou d'opinion politique.

3. Finalités et bases légales

Finalité Base légale (RGPD)
Répondre à votre demande Art. 6 §1 b — nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à des mesures précontractuelles
Vous adresser un devis Art. 6 §1 b — nécessaire à l'exécution d'un contrat
Statistiques et amélioration du site Art. 6 §1 a — consentement (via la bannière de cookies)
Marketing (lettre d'information) Art. 6 §1 a — consentement
Respect des obligations légales Art. 6 §1 c — obligation légale

4. Durées de conservation

  • Prospects et demandes de contact : 3 ans à compter du dernier contact, sauf demande de suppression anticipée de votre part.
  • Données de calcul (anonymisées) : 13 mois, puis suppression automatique.
  • Données comptables (clients) : 5 ans conformément à la législation comptable applicable.
  • Journal des consentements : conservé pendant la durée d'activité du consentement + 3 ans.

5. Communication des données

Nous ne communiquons pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous faisons appel aux sous-traitants suivants :

  • Cloudflare, Inc. — hébergement et CDN (États-Unis ; clauses contractuelles types, CCT)
  • Supabase, Inc. — base de données et authentification (région UE)
  • Resend, Inc. — e-mail transactionnel
  • Google LLC — Analytics 4, uniquement avec consentement (EU Data Processing Terms)

Des contrats de sous-traitance sont en place avec chacun d'eux. Les transferts vers des pays tiers s'effectuent sur la base des clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès (art. 15) — vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification (art. 16) — vous pouvez demander la correction de données inexactes.
  • Droit à l'effacement (art. 17) — vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de conservation.
  • Droit à la limitation (art. 18) — vous pouvez demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.
  • Droit à la portabilité (art. 20) — vous pouvez recevoir vos données dans un format lisible par machine.
  • Droit d'opposition (art. 21) — vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
  • Retrait du consentement — vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à mm@taleco.dk. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

7. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme au RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de :

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby, Danemark
datatilsynet.dk

8. Modifications

Nous mettons régulièrement à jour cette politique de confidentialité. Les modifications substantielles seront annoncées sur le site au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. La version en vigueur est toujours disponible sur taleco.dk/fr/confidentialite.