الشروط والأحكام

§1 الأطراف

تسري هذه الشروط والأحكام على الاتفاقيات المبرمة بين Taleco ApS (CVR 39446235)، يُشار إليها فيما يلي بـ "Taleco"، والشخص الاعتباري أو الطبيعي الذي يتلقى خدمات Taleco، يُشار إليه فيما يلي بـ "العميل".

§2 نطاق الخدمات

تُحدَّد خدمات Taleco في اتفاقية المهمة الفردية أو اتفاقية الاشتراك. قد تشمل الخدمات المحاسبة، والتقرير السنوي، وإدارة الرواتب، والاستشارات المالية التنفيذية، وتحسين العمليات. تُبيَّن المخرجات المحددة والمواعيد النهائية وحقوق الوصول في اتفاقية المهمة.

الخدمات غير المذكورة صراحةً في اتفاقية المهمة غير مشمولة في الاتفاقية وتُفوتَر بصورة منفصلة وفق الوقت الفعلي المستغرق بالأسعار الساعية السارية.

§3 الأسعار والدفع

تُفوتَر الأسعار شهرياً مقدماً ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابةً. جميع الأسعار غير شاملة لضريبة القيمة المضافة. تُفوتَر رسوم الموظفين الإضافيين في كشف الرواتب شهرياً بصورة متأخرة.

يُسدَّد الدفع خلال 8 أيام صافية من تاريخ الفاتورة. في حالة التأخر في السداد، تُحسب فوائد بنسبة 2% عن كل شهر أو جزء منه وفقاً لقانون الفوائد.

تحتفظ Taleco بحق مراجعة الأسعار مرة واحدة سنوياً بحد أقصى 5% أو وفق مؤشر أسعار المستهلكين، أيهما أعلى. يُخطَر العميل قبل 60 يوماً من تطبيق أي تعديل.

§4 التزامات العميل

يتحمل العميل مسؤولية:

• تقديم معلومات ومستندات وبيانات صحيحة وكاملة في الوقت المناسب.
• توفير صلاحيات الوصول اللازمة إلى الأنظمة (e-conomic، والبنك، ومصلحة الضرائب، وغيرها).
• مراجعة التقارير المُسلَّمة والمصادقة عليها قبل تقديمها إلى الجهات الرسمية.
• إخطار Taleco بأي تغييرات جوهرية في أوضاع الشركة خلال 5 أيام عمل.

لا تتحمل Taleco المسؤولية عن أخطاء أو تأخيرات ناجمة عن تقصير العميل أو تأخره في التسليم.

§5 المسؤولية وحدودها

تُنفِّذ Taleco خدماتها وفقاً للممارسات المهنية الجيدة والمعايير المهنية الدنماركية. يقتصر إجمالي مسؤولية Taleco تجاه العميل على المبالغ التي سدَّدها العميل لـ Taleco خلال الـ 12 شهراً السابقة للفعل الضار.

لا تتحمل Taleco المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة، أو الخسائر التشغيلية، أو الأرباح الفائتة، أو الأضرار الناجمة عن أفعال أطراف ثالثة. لا ينطبق ذلك في حالات الإهمال الجسيم أو التعمد من جانب Taleco.

تسري حدود المسؤولية بصورة إلزامية بالقدر الذي تقتضيه الأحكام القانونية الآمرة (وفق §17.4).

§6 السرية

تعامل Taleco جميع المعلومات المتعلقة بالعميل بصورة سرية ولا تُفصح عنها لأطراف ثالثة دون الحصول على موافقة العميل المسبقة والخطية — إلا إذا كانت الإفصاح مطلوباً بموجب القانون أو بقرار من الجهات الرسمية.

يستمر الالتزام بالسرية سارياً بعد انتهاء الاتفاقية.

§7 حماية البيانات

يُبرم الطرفان اتفاقية معالجة بيانات منفصلة (DPA V2.0) تُنظِّم معالجة Taleco للبيانات الشخصية نيابةً عن العميل. تُشكِّل هذه الاتفاقية جزءاً لا يتجزأ من العلاقة التعاقدية.

تعالج Taleco البيانات الشخصية لموظفي العميل وجهات اتصاله وفقاً للـ GDPR وسياسة خصوصية Taleco المتاحة على taleco.dk/ar/privacy.

§8 حقوق الملكية الفكرية

تحتفظ Taleco بجميع الحقوق المتعلقة بمنهجياتها وقوالبها وأنظمتها ومعرفتها التقنية الخاصة. يحصل العميل على حق استخدام غير حصري للتقارير والوثائق المُسلَّمة للاستخدام الشخصي فحسب.

§9 مدة الاتفاقية وإنهاؤها

تخضع اتفاقيات الاشتراك المستمرة لفترة التزام مدتها 3 أشهر من تاريخ الانطلاق، ويمكن بعدها إنهاؤها بإشعار مدته شهر واحد يُحتسب من نهاية الشهر.

يحق لـ Taleco إنهاء الاتفاقية بأثر فوري في حالة إخلال العميل الجوهري، بما في ذلك التأخر في السداد لأكثر من 30 يوماً بعد تاريخ الاستحقاق.

§10 القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع الاتفاقية للقانون الدنماركي. تُفصَل النزاعات أمام محكمة كوبنهاغن بوصفها الدرجة الأولى، ما لم يتفق الطرفان كتابةً على خلاف ذلك أو أمكن إحالة النزاع إلى لجنة شكاوى مختصة.